Kwaliteitsvolle zorg organiseren
We waarborgen kwaliteitsvolle zorg
Waarover gaat het?
Efficiënte organisatie van de zorg
Aansluitend bij individuele behoeften en levensdoelen.
De algemene tevredenheid over zorg
Toezicht op en inspectie van kwaliteit van zorg- en dienstverlening
Handhaving van kwaliteitsstandaarden en -verwachtingen
Opstellen van kwaliteitskaders en -normen
Sociaal en verantwoord ondernemerschap stimuleren
De juiste infrastructuur
Wat doen we?
Met een onafhankelijke Zorginspectie houden we toezicht op zorg- en dienstverlening in alle Vlaamse erkende zorgsectoren
Controle en opvolging van de erkenningsvoorwaarden van voorzieningen
Zorgvoorzieningen aansporen en verplichten tekorten in hun kwaliteit te verbeteren
Regelgeving, kwaliteitskaders en kwaliteitsverwachtingen opstellen
Klachten capteren en behandelen over onze erkende zorgvoorzieningen, bv. via de Woonzorglijn
Metingen van kwaliteitsindicatoren organiseren via het Vlaams Instituut voor Kwaliteit van de zorg
Beleidsvoering rond preventie en de toepassing van vrijheidsbeperkende maatregelen (zoals fixatie en afzondering)
Infrastructuursubsidies toekennen voor de realisatie van duurzame zorgvoorzieningen
